Términos y Condiciones


IDENTIFICACIÓN

 

  • · Titular: TecniCamper
  • · E-mail: info@tecnicamper.com

 



Términos y Condiciones de Venta de TecniCamper.com

La realización del pedido supone la aceptación de todas las condiciones por parte del cliente. TecniCamper.com, comercializa a través de www.TecniCamper.com material y accesorios para autocaravanas, furgonetas camper y caravanas.

E-Mail: info@tecnicamper.com

Todas las compras realizadas en el www.TecniCamper.com están sujetas a las condiciones generales expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia. El usuario acepta las condiciones de compra, en dicho proceso expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.

1. Garantías

La garantía de todos nuestros artículos corresponde a la garantía que los fabricantes o los importadores de los respectivos artículos ofrecen. La garantía es variable en función de los artículos y está indicada en los documentos de cada producto en la transacción. Esta garantía se limita a la substitución de la pieza o del artículo defectuoso. La reparación o substitución no modifican la fecha inicial de garantía. La garantía no cubre la substitución de consumibles, la utilización anormal, mala manipulación o no conforme de los productos (consultar sistematicamente el manual de utilización del aparato), las averías debidas a accesorios (cables de alimentación), los defectos y sus consecuencias debidas a un reparador no agregado por el vendedor y las consecuencias debidas a un uso no conforme al que está destinado el producto.

Los gastos de envío en garantía ida y vuelta van a cargo del comprador a la dirección indicada por TecniCamper.com, ésta dirección será comunicada por e-mail al comprador en el momento de la notificación de la disfunción con un numero de autorización. La garantía será invalidada en caso de: inmersión en el agua, golpes o transporte inadecuado, no atenerse a instrucciones de uso y manejo, instalaciones defectuosas y/o error de instalación, instalaciones periféricas no compatibles, tensión de alimentación incorrecta, manipulación por otros agentes, catástrofes naturales. Los gastos de portes ida y vuelta en garantía Irán a cargo del cliente. La devolución del producto en garantía será aceptada solo para aquellos productos que se encuentren en su estado original (cajas, embalajes, cables, manual, etc...).

Todos nuestros artículos en garantía y en aplicacion a esta misma deberán de ser enviados por el cliente al servicio técnico de la marca del aparato y no a la sede de  TecniCamper.com.

2. Precios

Todos los precios son indicados en euros con IVA incluido (21%). Los precios publicados son válidos salvo en caso de error tipográfico o que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa. Los gastos de Instalación no están incluídos. TecniCamper.com se reserva el derecho a modificación de éstos sin previo aviso.
Nuestros presupuestos tienen una validez de 15 días despues de la emisión del mismo.

3. Formas de pago

El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria, ingreso en efectivo o Paypal. El pago online tendrá lugar en sitios web con seguridad SSL habilitada.

4. Descripción de los productos

Todos nuestros productos están descritos con la mayor precisión posible. En caso de error, no seriamos responsables. Toda operación no contestada en el plazo de un mes no puede dar lugar a una reclamación salvo en casos de garantía.

5. Transporte y Entrega

Los plazos de entrega son indicativos y dependerán de la disponibilidad de los productos en los almacenes de los fabricantes, mayoristas o importadores y en tiempo de tránsitos según el grupage de carga de cada destino. La demora no implicara ni anulación, ni reembolso, ni lugar a reclamación, lo estipulado sirviendo de aviso. Los gastos de envio van a cargo de TecniCamper.com  siempre y cuando venga indicado en la descripción del producto y solo tendrá validez para la ESPAÑA PENINSULAR, para Portugal, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla se deberá poner  en contacto con nuestros asesores comerciales para obtener presupuesto de gastos de envío alternativos. En caso de no tener constancia de un teléfono de contacto, el plazo de entrega podría demorarse, sin ser objeto de reclamación alguna.

Toda recepción deberá efectuarse en presencia del transportista y deberá verificarse el contenido antes de firmar el albarán de entrega del transportista y señalar toda anomalía manuscrita en el albarán. También deberá confirmar estas reservas al transportista antes de 48 horas a partir de la entrega y transmitirnos una copia. Toda reclamación fuera de este plazo no será considerada ni aceptada. En caso de ausencia de albarán de entrega, rechazar la entrega y contactarnos.La responsabilidad de los transportes no incumbe a TecniCamper.com sino al mismo transportista. TecniCamper.com propone el transporte para facilitar la compra, pero de ninguna manera se entiende que TecniCamper.com  realiza una operación comercial beneficiaria sobre dicho transporte.

6. Devolución

TecniCamper.com no aceptará devoluciones transcurridos diez (10) días naturales desde la recepción de la mercancía. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.

TecniCamper.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas. No se aceptaran devoluciones en mano.

Por sus especiales características, TecniCamper.com no aceptará devoluciones de productos desarrollados a medida para el cliente.

En caso de no aceptación o de rechace de un articulo, por el titular del pedido en destino presentado por el transportista local, el articulo volverá a su origen siendo a cargo del cliente el transporte de ida y vuelta descontandose del reembolso del articulo.
7. Responsabilidades

Los productos propuestos son conformes a las normas Europeas. Las fotografías, textos, grafismos, informaciones, características reproducidas e ilustrando los productos a la venta no son contractuales. En consecuencia nuestra responsabilidad en caso de error, omisión o modificaciones de las características de los productos por los proveedores. También nos referimos a modificaciones tarificatorias por fabricantes o proveedores según la actualidad y la fluctuación de cada país de origen.

No nos responsabilizamos de la no ejecución del contrato en caso de ruptura de stock o de indisponibilidad temporal del producto, de casos de fuerza mayor, de conflictos, huelgas, incendios, inundaciones. La imposibilidad total o parcial de utilizar los productos notablemente por causa de incompatibilidad de materiales, no pueden dar lugar a ninguna compensación, reembolso, cuestionabilidad, ni responsabilidad nuestra. Por otra parte los enlaces de hipertextos que puedan conectar en nuestras páginas no se pueden considerar como responsabilidad nuestra, tanto en sus contenidos como en sus posibles transacciones.

8. Obligaciones relativas al proceso de compra

El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos.

Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a TecniCamper.com o a un tercero.

9. Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier litigio entre las partes se someterà a la jurisdiccion y competencia exclusivas de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de jutjat de Sant Feliu del Llobregat.

IVA INCLUIDO EN TODOS LOS PRECIOS.

Precios validos salvo error tipográfico / informático.

Las imágenes mostradas son puramente referenciales y pueden no coincidir con las originales del producto.

Logos y marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.